أزالت الهند القيود المفروضة على خدمة مدفوعات واتساب في انتصار كبير لشركة Meta في أكبر سوق لها من قبل المستخدمين حيث يسعى عملاق وسائل التواصل الاجتماعي للتنافس مع منافسيه الراسخين في مجال التكنولوجيا المالية.
قالت شركة المدفوعات الوطنية الهندية (NPCI)، وهي هيئة المدفوعات التي تشرف على نظام المدفوعات الفورية الشهير المسمى UPI، يوم الثلاثاء أن WhatsApp يمكنه الآن طرح WhatsApp Pay لجميع مستخدميه في السوق. لدى WhatsApp أكثر من 500 مليون مستخدم في الهند.
يرفع القرار الحد الأقصى السابق البالغ 100 مليون مستخدم لتطبيق WhatsApp Pay. وتشير هذه الخطوة إلى تحول في النهج الحذر الذي تتبعه الهيئة التنظيمية تجاه طموحات واتساب في مجال المدفوعات.
وكانت NPCI، التي ترفع تقاريرها إلى البنك المركزي الهندي، قد أصرت سابقًا على الطرح التدريجي، حيث قصرت الخدمة أولاً على 40 مليون مستخدم في عام 2020 قبل تمديد الحد الأقصى إلى 100 مليون في عام 2022.
ويأتي توسع واتساب في الوقت الذي تعاني فيه منصة UPI في الهند، التي تعالج أكثر من 13 مليار معاملة شهريًا، من مخاوف تركز السوق. يتحكم Google Pay وPhonePe المدعوم من Walmart حاليًا في أكثر من 85% من معاملات UPI.
في يوم الثلاثاء، تراجعت NPCI مرة أخرى عن اقتراح لتطبيق حد أقصى بنسبة 30% على حصة أي تطبيق فردي من المعاملات على شبكة UPI. وقالت NPCI إن القاعدة لن تدخل حيز التنفيذ لمدة عامين – حتى 31 ديسمبر 2026.
وقال متحدث باسم WhatsApp في بيان أرسل إلى TechCrunch عبر التطبيق: “نحن ملتزمون بجعل عمليات الدفع على WhatsApp بسيطة وموثوقة وآمنة”.
“هدفنا هو إضافة القيمة والراحة إلى حياة المستخدمين من خلال حالات الاستخدام المختلفة مثل دفع الفواتير وحجز التذاكر والتسوق. نحن نهدف إلى تسريع المدفوعات الرقمية واعتماد UPI ومواصلة المساهمة في أجندة الشمول الرقمي والمالي في الهند.
