تكشف شركة Krispy Kreme عن هجوم إلكتروني أدى إلى تعطيل الطلبات عبر الإنترنت

كشفت سلسلة دونات كريسبي كريم الدولية عن حادث أمني يوم الأربعاء، قالت الشركة إنه تسبب في “بعض الاضطرابات التشغيلية، بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت في أجزاء من الولايات المتحدة”.
كشفت شركة كريسبي كريم عن الهجوم السيبراني في ملف 8-K مع المجلس الأعلى للتعليم. وقالت الشركة إنها “تم إخطارها بشأن نشاط غير مصرح به على جزء من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها” في 29 نوفمبر، وأنها اتخذت خطوات “للتحقيق في الحادث واحتوائه ومعالجته” بمساعدة خبراء الأمن السيبراني.
وقالت الشركة إن المتاجر في جميع أنحاء العالم مفتوحة، ولا يوجد انقطاع في عمليات التسليم لشركاء التجزئة والمطاعم، لكنها كشفت عن الاضطرابات المذكورة في الولايات المتحدة.
وكتبت الشركة: “تواصل الشركة، جنبًا إلى جنب مع خبراء الأمن السيبراني الخارجيين، العمل بجد للاستجابة للحادث والتخفيف من تأثيره، بما في ذلك استعادة الطلب عبر الإنترنت، وقد أبلغت سلطات إنفاذ القانون الفيدرالية”. “بما أن التحقيق في الحادث مستمر، فإن النطاق الكامل للحادث وطبيعته وتأثيره غير معروف بعد.”
عند الوصول للتعليق، أرسل المتحدث باسم كريسبي كريم، كاسي بيم، بيانًا يردد فيه اللغة المستخدمة في ملف 8-K. ولم يُجب Beem على سلسلة من الأسئلة حول ما إذا كان هذا الحادث عبارة عن هجوم ببرنامج فدية، وما إذا كان المتسللون قد سرقوا بيانات الموظف أو الشركة، وكيف أدى الحادث بالضبط إلى تعطيل العمليات والطلب عبر الإنترنت.
قالت شركة كريسبي كريم في الملف إن الحادث كان له “ومن المرجح بشكل معقول أن يكون له تأثير مادي” على العمليات التجارية للشركة حتى التعافي.