يرغب بحث العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية التعرف على خطوات تنشيط حساب الراجحي المجمد حيث يسبب تجميد الحساب البنكي أو المصرفي قلق لدى الكثير من العملاء، إلا أن عملية إعادة التنشيط تُعد سهلة وميسرة حيث هناك عدة طرق تتيح استعادة الحساب بسهولة.
خطوات تنشيط حساب الراجحي المجمد
إذا تم تجميد حسابك في مصرف الراجحي وترغب في إعادة تنشيطه إلكترونيًا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحديث البيانات عبر خدمة “المباشر للأفراد”:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في خدمة “المباشر للأفراد” عبر الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- ثم قم بالنقر على خيار الخدمات.
- ومن ثم قم بالنقر على القائمة المنسدلة ومن ثم على خيار التسجيل في أبشر.
- قم بعد ذلك بقراءة وصف الخدمة، ومن ثم النقر على خيار “قبول”.
- سوف تظهر لك المعلومات الخاصة بحسابك قم بالنقر على خيار تأكيد ثم “استمرار”.
- بعد تأكيد الطلب قم بالنقر على خيار “تأكيد المعلومات”.
- سوف تصل لك رسالة على هاتفك بها جميع المعلومات الخاصة بك.
وينبغي العلم أنه يمكن أيضا اعادة تنشيط الحساب عبر الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي: 966114603333، ومن ثم الإستفسار عن سبب تجميد الحساب والإجراءات اللازمة لإعادة تنشيطه، ومن ثم التوجه إلى الفرع لاستكمال البيانات أو استكمالها عبر الموقع الالكتروني من خلال اتباع الخطوات السابقة.
ما هي أسباب تجميد حساب الراجحي؟
تجميد حسابك في مصرف الراجحي قد يحدث لعدة أسباب، ومن الجدير بالذكر أن أهم تلك الأسباب يتمثل فيما يلي:
- انتهاء صلاحية الهوية الوطنية أو الإقامة دون تجديدها.
- عدم تحديث المعلومات الشخصية المطلوبة من قبل البنك.
- عدم إجراء أي معاملات (سحب، إيداع، تحويل) لفترة طويلة، مما يؤدي إلى اعتبار الحساب راكدًا.
- بقاء الحساب بدون رصيد لفترة طويلة.
- استخدام الحساب لأغراض غير قانونية أو مخالفة لسياسات البنك.
- وجود ديون مستحقة على الحساب دون سدادها، خاصة فيما يتعلق بالجهات الرسمية.
- تقديم معلومات خاطئة أو غير دقيقة عند فتح الحساب أو تحديثه.
- صدور أحكام جنائية أو قضائية تمنع من استمرار العلاقة البنكية.
