Grubhub تدفع 25 مليون دولار مقابل ممارسات “خادعة” ضد العملاء والسائقين

سوف يدفع Grubhub 25 مليون دولار ل تسوية دعوى قضائية من لجنة التجارة الفيدرالية والمدعي العام في إلينوي كوامي راؤول بشأن الممارسات غير القانونية، بما في ذلك تضليل العملاء بشأن تكاليف التوصيل، وخداع السائقين بشأن الأرباح المحتملة، وإدراج المطاعم على منصتها دون إذنهم.

تدعي الوكالات أن Grubhub أخفت التكلفة الحقيقية لخدمات التوصيل الخاصة بها، مما أدى إلى سعر نهائي كان غالبًا ضعف ما تم الإعلان عنه في الأصل بسبب “رسوم الخدمة” أو “رسوم الطلبات الصغيرة”. يزعمون أيضًا أن إعلانات Grubhub أدت إلى تضخيم معدلات الأجور بالساعة أعلى بكثير مما قد يكسبه السائقون بشكل واقعي.

بالإضافة إلى ذلك، كان لدى Grubhub ما يصل إلى 325000 مطعم غير تابع على منصتها، وهو ما تقول لجنة التجارة الفيدرالية إنه أدى إلى ضرر كبير لكل من المطاعم والعملاء غير التابعين.

وبموجب التسوية المقترحة، يتعين على شركة Grubhub وقف هذه الممارسات. قال جروبوب في بيان أنه “على الرغم من أننا ننفي بشكل قاطع الادعاءات التي قدمتها لجنة التجارة الفيدرالية، والتي يعتبر العديد منها خاطئًا أو مضللاً أو لم تعد قابلة للتطبيق على أعمالنا، فإننا نعتقد أن تسوية هذه المسألة تصب في مصلحة Grubhub وتسمح لنا بالمضي قدمًا.”